Politique de Confidentialité

🔒 1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Luna FM (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de notre service, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente.

📊 2. Données collectées

2.1 Données fournies par l'utilisateur

Compte utilisateur : pseudo, adresse email, mot de passe (hashé)
Préférences : favoris musicaux, likes/dislikes, thème choisi
Support : messages envoyés au support, images jointes
Notifications : abonnement aux notifications push

2.2 Données collectées automatiquement

Données d'écoute : historique d'écoute (anonymisé), durée d'écoute
Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation (pour l'optimisation du service)
Cookies fonctionnels : jeton d'authentification, préférence de thème (voir notre politique de cookies)

Ce que nous ne collectons PAS : Nous n'utilisons aucun outil de tracking (Google Analytics, etc.), aucun cookie publicitaire, et ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins marketing.

🎯 3. Finalités du traitement

Donnée	Finalité	Base légale
Email, pseudo	Création et gestion du compte	Exécution du contrat
Mot de passe (hashé)	Authentification sécurisée	Exécution du contrat
Favoris, likes	Personnalisation de l'expérience	Exécution du contrat
Historique d'écoute	Statistiques anonymisées	Intérêt légitime
Messages support	Assistance utilisateur	Exécution du contrat
Push subscription	Envoi de notifications	Consentement
Cookie d'authentification	Maintien de la session	Exécution du contrat

🔐 4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Mots de passe : Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Ils sont protégés par un algorithme de hachage sécurisé irréversible.
Communications : Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS).
Messages support : Les conversations du support sont chiffrées au repos sur nos serveurs.
Authentification : Les sessions utilisent des jetons sécurisés avec expiration automatique.
Accès restreint : Seul l'administrateur du service a accès aux données.

🌍 5. Services tiers

Les services tiers suivants sont utilisés dans le cadre du fonctionnement de Luna FM :

OpenAI

Génération de texte (GPT) et de voix (TTS) pour l'animatrice Luna et le support automatique. Les textes envoyés à OpenAI ne contiennent pas de données personnelles identifiables.

iTunes Search API (Apple)

Recherche de pochettes d'albums pour l'affichage des illustrations musicales. Aucune donnée personnelle n'est transmise.

Railway (hébergement)

Hébergement du serveur et de la base de données. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Web Push (notifications)

Les notifications push utilisent le standard Web Push avec des clés VAPID. Aucun service tiers de notification n'est utilisé.

⏱️ 6. Durée de conservation

Données de compte : Conservées tant que le compte est actif. Supprimées sur demande.
Historique d'écoute : Conservé pendant 90 jours maximum.
Messages support : Conservés pendant 1 an après résolution, puis supprimés.
Logs techniques : Conservés pendant 30 jours maximum.

🙋 7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment (ex: notifications)

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lunafm.fun ou via le support en ligne. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

👶 8. Protection des mineurs

Luna FM n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 13 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour les faire supprimer.

✏️ 9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications significatives seront signalées par une notification ou un message sur le site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.